Obchodní aktivity v digitální době: Využití nástrojů pro efektivní řízení leadů a kampaní

Velmi důležitou součástí je takzvaný lead management. Jde v podstatě o soubor různých postupů, jejichž cílem je získat nové potenciální zákazníky a poté je přeměnit ve spokojené a stálé zákazníky. I to může být s využitím digitální platformy výrazně jednodušší.